Nacita, Azizah, and Ni Gusti Ayu Ketut Kurniasari. 2026. “Strategi Public Relations Berbasis CRM Dalam Pemulihan Loyalitas Pelanggan Di Kafe Box Koffies, Tangerang”. Jurnal Pewarta Indonesia 8 (1):1-13. https://doi.org/10.25008/jpi.v8i1.272.